1. 机器设备的出厂编号；
2. 设备型号；
3. 产品类型；
4. 用户应在设备旁，并遵循力锝高技术人员的指导；
5. 故障的详细说明；
6. 在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片或者视频。
